奥鹏20春南开《汽车概论与营销实务》在线作业      

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奥鹏20春南开《汽车概论与营销实务》在线作业

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发表于 2020-5-14 22:33:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【奥鹏在线作业】【奥鹏20春南开
20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.通常所说的SUV是指()
A.多功能乘用车
B.敞篷轿车
C.运动型多用途汽车
D.旅行轿车

2.ESP是什么?
A.驱动防滑系统
B.电子稳定程序
C.电子油门
D.牵引力控制系统

3.汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是()
A.①②③④⑤
B.⑤①②③④
C.②①④③⑤
D.①⑤②③④

4.汽车营销员报价时应遵循的原则是()
A.报底价
B.尽可能的高价
C.坚决不先报价
D.留有余地的高价

5.在市场调研的方式中,涉及面广,工作量大,人财物消耗大的方式是()
A.全面调研
B.重点调研
C.典型调研
D.抽样调研

6.捷豹汽车原创产地是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国

7.汽车发展史上,第一座里程碑——()开创了现代汽车时代
A.梅赛德斯
B.福特T型车
C.凯迪拉克
D.甲壳虫

8.()被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。
A.卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒
B.卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
C.哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦
D.卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦

9.中国汽车工业销售总公司,成立了1992年,隶属于()
A.物资部
B.中国汽车工业总公司
C.中国第一机械部
D.中国第二机械部

10.顽固型顾客多为()他们往往不愿意接受新产品。
A.老年顾客
B.中年顾客
C.青年顾客
D.女性顾客

11.消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是()
A.产生兴趣
B.引起注意
C.产生联想
D.激发欲望

12.汽车营销员的职责包括收集信息、()、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。
A.分析信息
B.沟通关系
C.心理咨询
D.反馈信息

13.在进行车辆介绍时,介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊,这些都属于()。
A.主动安全技术
B.操纵技术
C.被动安全技术
D.舒适性配置

14.阿尔法·罗密欧汽车原创产地是()
A.日本
B.意大利
C.韩国
D.中国

15.F1车手迈克尔·舒马赫(Michael Schumacher)是哪个国家的?
A.西班牙
B.巴西
C.德国
D.英国

16.保时捷汽车原创产地是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国

17.下列轿车中()不是上海通用生产的品牌。
A.凯迪拉克
B.帕萨特
C.别克
D.雪佛兰

18.保时捷汽车公司创始人()是世界汽车发展史上一位传奇式人物。
A.费迪南德·波尔舍
B.沃尔特?克莱斯勒
C.戈特利布·戴姆勒
D.威廉·杜兰特

19.所谓阶背式轿车是指()
A.两厢式轿车
B.三厢式轿车
C.CA型车
D.s型车

20.旅行轿车——简称()型车
A.V
B.P
C.LS
D.K

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.汽车营销员的职业道德为()。
A.实事求是
B.真诚可信
C.勤奋好学
D.精益求精

22.汽车的增值税发票中填写的项目,包括双方的单位名称、地址、电话和()
A.银行帐号
B.税务登记证编号
C.汽车的合格证号
D.企业代码证号

23.汽车营销公关的任务是()
A.与新闻界的联系
B.商品公共宣传
C.公共信息沟通
D.建议与咨询

24.汽车营销员应掌握的专业知识包括()
A.企业知识
B.产品知识
C.市场知识
D.用户知识

25.奇瑞公司的品牌有()。
A.QQ
B.奥拓
C.东方之子
D.F1

26.在介绍发动机室时,要介绍()
A.变速箱
B.排量、形式、结构
C.车身材质
D.前保险杠

27.在介绍车内部时,要介绍()
A.车身结构
B.空调
C.车外形
D.音响

28.在介绍车前部时,要介绍()
A.空调
B.大灯
C.车外形
D.ABS

29.吉利汽车拥有()汽车品牌。
A.自由舰
B.美日
C.美人豹
D.旗云

30.其中下列()是异议产生的原因
A.习惯
B.排斥汽车营销员
C.需要充分了解产品
D.经济能力

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.ABS、ESP均为主动安全技术。

32.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。

33.接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。

34.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答

35.本票是银行开出的。

36.本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。

37.男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。

38.在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。

39.1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。

40.饶斌是中国汽车业之父。

41.男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。

42.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。

43.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。

44.当车轮完全抱死时,制动距离最短。

45.为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。

46.接听电话时,拿起电话的恰当时间是:忙完手头的工作再接电话。

47.ASR、SRS均属于被动安全技术。

48.递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。

49.通用汽车公司(GM)是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。

50.制动时车轮抱死,转向稳定性最差。


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